Betty de Haan
Profiel
Na 10 jaar ervaring in de commerciële dienstverlening (horeca, diamantairs- en uitzendbranche) maakte Betty (1963) in 1992 een start als trainer. Vanaf 1996 werkte zij als zelfstandig trainer en als coach. Sinds 2001 was zij vrijwel uitsluitend werkzaam als preferred freelancer voor Vergouwen Overduin waar zij in 2006 in vaste dienst trad als senior trainer, coach en consultant.
Gedurende die 19 jaar heeft zij mensen getraind en gecoacht op het gebied van Management en Leiderschap, Persoonlijke Effectiviteit, Beïnvloeden en Veranderen, Presenteren, Communicatie, Commercie en Klantgerichtheid, Opleiden, Leren en Coachen. Haar huidige werkterrein is daar waar management, persoonlijke effectiviteit en leiderschap samenkomen. Zo leert zij deelnemers hun persoonlijke effectiviteit te vergroten door met hen te werken aan het verbeteren van emotionele intelligentie (EQ), aan een gezondere work-life balance en aan een krachtiger performance. Daarnaast begeleidt zij mensen die zoeken naar een verdieping in hun (werkzame) leven. Hierbij staan vragen centraal als: Wie/wat ben ik nu? Wat (voor leider) wil ik zijn? Waar zit mijn persoonlijke kracht? Hoe wil ik die inzetten in de toekomst binnen/buiten mijn organisatie. Waar wil ik op terugkijken als ik stop met werken? Methoden die zij regelmatig inzet, zijn ondermeer het Birkman Instrument en Voice Dialogue.
Tevens leert zij managers en professionals in coachtrainingen en -workshops hoe zij van coachen een zijnswijze kunnen maken in plaats van dit ‘slechts' in te zetten als een tool in gesprekken. Betty streeft naar een evenwichtige verdeling tussen werken als coach en anderen leren coachen, om zodoende professioneel scherp te blijven. Naast trainen en coachen richt zij zich op het acquireren, ontwerpen en managen van nieuwe trainingstrajecten.
'Wanneer je mensen vooruit wilt krijgen, dan moet je weten wat hen tegenhoudt', beschouwt Betty als haar opdracht in de trainingen en de coachingstrajecten die zij uitvoert. Niet zelden blijkt angst een hindernis bij deelnemers, bijvoorbeeld angst om een medewerker of collega te vertellen wat je écht van hem denkt, angst om je team te vragen wat jij kunt doen om een (nog) betere manager te zijn, angst om van baan te veranderen ook al ben je diep in je hart doodongelukkig. Mensen faciliteren om hierin hun weg te vinden, soms door praktisch gereedschap aan te reiken, soms door in diepere lagen van iemands bewustzijn te zoeken, dat is haar grote passie.
Coachees ervaren Betty's werkwijze als zorgvuldig, helder, gestructureerd, praktisch en vertrouwenwekkend. Tijdens haar werk hanteert zij de volgende uitgangspunten:
- Beginnen met het eind voor ogen.
- De behoeften van de coachee (en niet die van de coach) staan centraal.
- Geen tijd verspillen aan pogingen om er iets in te stoppen wat mensen niet hebben meegekregen, maar werken aan/met wat er al wèl in zit. Dat is al moeilijk genoeg.
- Kennis is daarbij gereedschap, geen doel.
- Er is geen goed of fout.
- Coachees worden bewust gemaakt van (de effecten van) hun gedrag, krijgen inzicht in nut/noodzaak om dingen anders te doen maar zijn en blijven daarbij zèlf verantwoordelijk te kiezen voor gedragsverandering.
Klanten
Betty coacht(e) onder meer medewerkers van ABN-AMRO, NIBC, De Nederlandsche Bank, ING, AFM, PricewaterhouseCoopers, OHRA, Nationale Nederlanden, Heinz, Airplus International, UPC, Waterleidingmaatschappij Limburg, Deltares, NS, Open Universiteit Nederland en UWV.
Voorbeelden van recente coachingstrajecten
- Traject
- achterhalen oorzaken overmatige stress
- Klant
- strategisch adviseur bij een landelijke overheidsinstelling
- Periode
- 2010-heden
- Opdracht en Resultaat
Coachee kent de factoren die bij haar stress en (dus) ineffectief gedrag veroorzaken. Tevens weet zij waar haar kracht zit. Door beide inzichten in te zetten, groeit haar persoonlijke effectiviteit waardoor zij zowel in haar werk als privé meer rust en geluk ervaart.
- Traject
- waarom ‘lek’ ik zoveel energie in mijn huidige baan?
- Klant
- manager bij een financiële dienstverlener
- Periode
- 2010-heden
- Opdracht en Resultaat
- Na afloop heeft de coachee meer inzicht in de drijfveren van haar gedrag, waardoor zij begrijpt waarom zij de dingen doet zoals zij ze doet, wat haar sterke (dus effectieve) gedrag is en wat zij kan doen om het ontstaan van stressvolle situaties, waarin zij ineffectief gedrag vertoont, zoveel mogelijk te voorkomen. Zij weet welk werk het beste bij haar past en heeft haar keuze en de stappen om daar te komen bepaald. Dankzij de duidelijkheid die dit biedt, voelt zij zich rustiger, zelfverzekerder en effectiever.
- Traject
- help mij mijzelf beter te kennen, begrijpen en accepteren
- Klant
- vice-president bij een middelgrote bank
- Periode
- 2009-2010
- Opdracht en Resultaat
- Coachee heeft inzicht in wie/wat zij (nog meer) is. Zij heeft daartoe kennis gemaakt en geëxperimenteerd met haar onderbelichte kant. Zij is in staat om in mildheid te accepteren wie/wat zij is en op basis daarvan haar volgende (loopbaan)stap(-pen) te bepalen. Zij geniet van de duidelijkheid, zekerheid en rust die haar dit brengt.
- Traject
- leer mij balans te vinden en te houden tussen sturen op resultaat en relatie
- Klant
- afdelingsmanager bij een openbaar nutsbedrijf
- Periode
- 2010
- Opdracht en Resultaat
- Coachee kent zijn eigen kracht en valkuilen als manager. Hij kan bewust balanceren tussen ‘aardig' en ‘zakelijk' zijn, zonder daarbij de organisatiebelangen uit het oog te verliezen en zonder zichzelf te verloochenen.
- Traject
- leer mij mijn persoonlijke kracht te zien en ineffectief gedrag te voorkomen
- Klant
- toezichthouder bij een financiële instelling (in outplacementtraject)
- Periode
- 2009
- Opdracht en Resultaat
- Coachee kent de drijfveren van zijn eigen gedrag. Hij weet wat er voor nodig is om in zijn kracht te zitten en wat hij kan doen om stress te voorkomen. Dit helpt hem bij het zetten van een volgende loopbaanstap.
- Traject
- coach mij op het begeleiden van mijn team in een teambuildingtraject
- Klant
- manager bij een financiële toezichthouder
- Periode
- 2010
- Opdracht en Resultaat
- Dankzij de coaching en de teambuildingsessies die ook door de coach (toen als trainer) werden uitgevoerd, ziet de manager hoe zij haar team effectiever kan aansturen. Er is meer draagvlak, evenwicht en zelfstandigheid, minder (inhoudelijke) afhankelijkheid en meer plezier, vertrouwen en effectiviteit.
- Traject
- ten gevolge van een koerswijziging binnen de organisatie, is de invulling van mijn functie veranderd. Hierdoor voel ik mij minder op mijn plaats. Leer mij zien waar dit door komt en help mij met het hervinden van mijn motivatie en mijn kracht
- Klant
- interne adviseur bij een financiële instelling
- Periode
- 2010
- Opdracht en Resultaat
- De coachee heeft meer inzicht in de drijfveren van haar gedrag en weet welk werk het beste bij haar past en heeft haar keuze en de stappen om daar te komen bepaald.
- Traject
- help mij in contact te zijn met (de grenzen van) mijn behoeften en gevoelens, zodat ik tijdig aan de rem kan trekken als ik in mijn stressgedrag dreig te/ben vervallen
- Klant
- account director bij een zakelijke dienstverlener
- Periode
- 2010-heden
- Opdracht en Resultaat
- De coachee herkent zijn ineffectieve gedrag en reageert daarop door voor zijn behoeften te zorgen waardoor hij weer in zijn kracht komt en dus energie krijgt (i.p.v. energie lekt). Tevens weet hij waar hij over 5 jaar wil staan en wat er voor nodig is om zich in balans te voelen.
Informeer mij verder
Laat je gegevens achter en ontvang de nieuwsbrief of De VO: hét boek met interessante artikelen, trainingen en de Global Learning trainingen en e-Learning Solutions.
